Gwarancją wysokiej jakości oferowanych przez Fundację Inkubator usług jest jasno określona misja oraz wynikające z niej cele.
MISJA
Wspieranie przedsiębiorczości w regionie łódzkim poprzez pomoc w zakładaniu i rozwoju małych i średnich firm i tworzenie tą drogą nowych miejsc pracy.
POLITYKA JAKOŚCI
Głównym celem działalności Fundacji Inkubator jest świadczenie wysokiej jakości usług spełniające oczekiwania klientów tak obecnych jak i przyszłych.
Wyznaczyliśmy do realizacji następujące cele:
- organizowanie i realizacja usług w taki sposób, aby maksymalizować stopień zadowolenia klientów,
- ciągła poprawa jakości oferowanych przez Fundację usług.
Zamierzenia realizujemy poprzez:
- jak najpełniejsze poznanie potrzeb i oczekiwań klientów,
- ciągła motywacja pracowników na rzecz nieustannej poprawy jakości,
- ciągłe poszukiwanie nowych źródeł wsparcia dla prowadzanej działalności oraz ich jak najefektywniejsze wykorzystanie,
- zatrudnienie kompetentnej kadry stale podnoszącej swoje kwalifikacje poprzez efektywny system szkoleń,
- usprawnianie technik, metod i organizacji dostarczania usług.
Realizacja polityki jakości opiera się na powszechnej świadomości, że odpowiedzialność za jakość wykonywanych zadań spoczywa na wszystkich pracownikach Fundacji Inkubator.
